Örgüt kültürünün etkisi nedir?

Örgüt kültürünün etkisini gözlemlerken, araştırmacılar kültürün mikro düzeydeki örgütlere yankı bulduğunu ileri sürdüler. Bir şirket olumsuz bir kültüre yayılmışsa ve çalışanlar örgüt kültürüyle eşleşmiyorsa, bu durum işten ve verimsiz performanstan memnuniyetsizlik anlamına gelir. Olumlu bir örgüt kültürü, örgütsel performansla ilgili çiftçi destek kredisi

hem doğrudan hem de dolaylı avantajlar doğurmaktadır. İş liderleri örgüt kültürünün etkisini anlamak ve ele almak için bu korelasyonlardan yararlanabilirler.

Olumsuz bir örgüt kültürünün de işe alım sürecine zarar verici olduğu ve yüksek ciro oranlarına yansıdığı görülmektedir. Etkilenen diğer alanlar etik olmayan davranışların, yüksek stres düzeylerinin ve boğucu yaratıcılığın yetersiz raporlanmasını içerebilir. Olumlu kültürü olan kuruluşlar, inovasyona ve müşterilere iyi davranmaya vurgu yapabilir. Organizasyon yapısının her seviyesinde bağlılığı teşvik etme eğilimindedir ve çalışanlar arasında yüksek moralleri teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Kültürde tanıtılan bu özellikler, rekabet avantajı, çalışanlar arasında güvenilir ve etkili performans ve şirket kaynaklarının kurumun hedefleriyle uyumlu hale getirilmesi ile ilişkilidir.

Şirket yöneticileri, kültür eğilimlerinin bir sonucu olarak organizasyonda ortaya çıkan sorunlar olduğunda, bir kurum içinde kültürün etkisine dayalı kararlar alabilirler. Bir şirketin müşteri cirosu ile ilgili bir problem yaşaması ve araştırmaların bu sorunun kötü müşteri hizmetleri nedeniyle ortaya çıkması durumunda, şirketin liderlerinin çalışanların müşteriler için neden endişe duymadığını öğrenmesi gerekecektir. Örneğin, isimsiz bir geri bildirim mekanizması uygulayarak, liderler bu tür sorulara cevap bulabilirler. Liderler cevapları belirledikten sonra, müşteri tabanını daha iyi yansıtmak için organizasyon kültürünü değiştirmeye devam edebilirler.

Örgüt kültürünün tanımlanması, onu farklı bakış açılarından tanımlamaya yönelik içkin eğilim nedeniyle zorludur. Örgüt kültürünün etkisinin belirlenmesi, bazen aynı ahlaksızlıklara meydan okuyor. Asıl zorluk, örgüt kültürüne olumlu ve olumsuz atıfta bulunulduğunu gösteren kesin bir araştırmanın olmamasıdır. Buna rağmen, araştırma kültür ve performans arasındaki bazı önemli korelasyonları vurgulamaktadır. Bu korelasyonları ve etkilerini anlamak, bir kültürün değerlendirilmesinde ve şekillendirilmesinde bir organizasyona yardımcı olabilir.

Uzmanlar çoğu zaman örgüt kültürünü tanımlamanın en iyi yolu üzerinde anlaşmazlar. Böylece, konuyla ilgili çoğu literatürde iki tür kredi kartı başvurusu kredi notunu etkiler mi?

tanımlama yaygın olarak ortaya çıkmaktadır: sonuç odaklı açıklamalar ve süreç odaklı sergilemeler. Sonuç odaklı terminoloji örgüt kültürünü tezahür edilmiş davranışlar olarak tanımlar ve süreç odaklı açıklamalar bu davranışları üreten mekanizmaları detaylandırır. Konuya ya da konuya odaklanmaksızın, çoğu uzman örgüt kültürünün, farklı sonuçları yaratan bir sosyal işlev ajansı olduğu konusunda hemfikirdir.

Uzmanlar arasındaki çekişme kaynağı, genellikle gerekli araştırma eksikliğini kanıtlar. Organizasyon kültürünün gözden kaçması değil, aksine. Zorluk, kesin kanıtlar üretmek için gerekli uzun süreli çalışmaların yapılmasıdır. Böyle bir araştırma, uzun bir süre boyunca bazı koşullar altında aynı anda birden fazla kuruluşun aynı anda çalışılmasını gerektirecektir. İş organizasyonlarını bu tür kısıtlamalara tabi tutmaya çalışmak mümkün değildir ve araştırmacılar için etik sorunlar sunmaktadır.

Ampirik araştırmaya dayanmak yerine, bilim adamları genellikle örgüt kültürünün bulgulara dair farklı yorumlara yer bırakan gözlemsel yöntemlerle olan etkisini inceler. Ancak bu gözlemsel çalışmalar, örgüt kültürünün etkisine ışık tutmaktadır. En çok kullanılan kanıtlar, kültürel davranışların tekrarlanan gözlemlerinin ve sonuçta ortaya çıkan organizasyonel performansların korelasyonlarıdır.