Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Nedir?
Örgütsel
Vatandaşlık Davranışı (OCB), iş tanımının açık bir parçası olmayan ve örgütü
teşvik etme eğiliminde olan takdire bağlı çalışan aktivitesidir. Bu davranış
aynı zamanda resmi ödül ve tazminat sisteminin bir parçası değildir. Bu terim
ilk olarak çiftçi destek kredisi
1988'de DennisOrgon tarafından tanımlanmıştır. Bu, doğası
gereği tam olarak tanımlanmış bir kavram değildir, ancak OCB'nin niteliklerini
somutlaştıran bir çalışanın genellikle tanıması kolaydır.
OKB'ye katılan bir çalışan, bu eylemler için özel olarak
tanınmayabilirken, bu tür davranışlar genellikle dolaylı olarak
ödüllendirilecektir. Bu kısmen, OCB uygulayan çalışanların işlerine ve
organizasyonun genel sağlığına bağlı olma eğiliminde olmalarından
kaynaklanmaktadır. Ayrıca, işlerinin temel işlevlerinde sıklıkla ustadırlar, bu
da OCB için dile getirilmemiş takdiri içeren resmi tanıma yol açabilir.
Örgütsel vatandaşlık davranışında gözlemlenen bazı ortak
özellikler arasında iyi bir sporcu, tüm profesyonel ve sosyal şirket
faaliyetlerine aktif katılım ve kurumun kural ve kültürünün genel kabulü
sayılabilir. OCB'yi uygulayan bir çalışan, tipik olarak, iş arkadaşlarının iyi
niyetlerini koruyan ve diğerlerinin ruhlarını iyice ayakta tutan olağanüstü
derecede güçlü bir takım oyuncusu olacaktır.
OCB'nin bir başka güçlü unsuru kişisel inisiyatiftir. İyi
bir OKB'ye sahip bir işçi, genellikle küçük bir yöne sahip bir durumun
sorumluluğunu alabilecektir. Bu tür bir çalışan, tipik olarak, örgütsel
hedefleri teşvik etmek için yapılması gerekenler konusunda doğuştan gelen bir
anlayışa sahiptir. OCB uygulayan çalışanlar, şirket markası için de güçlü
elçiler olma eğilimindedir.
Örgütsel
vatandaşlık davranışı, doğası gereği, bir örgütün resmi işlevlerinden
çıkarılmış olmasına rağmen, tamamen fark edilmeden gitmez. Bazı şirketler, bu
tür bir çalışan bağlılığını, en azından bireysel olarak tanımlamaya
çalışmışlardır, böylece çalışan tanınabilir ve teşvik edilebilir. Bu tür
örgütsel çabalar nedeniyle OCB kavramının geçerliliğine itiraz eden kimseler
vardır.kredi kartı başvurusu kredi notunu etkiler
mi?
Örgütsel vatandaşlık davranışı kavramına kuşkuyla yaklaşan
bazı insanlar, işlerin artık fenomene izin verecek bir yapıya sahip
olmadıklarını iddia ettiler. Tartışma, çoğu pozisyonun iyi tanımlanmış olmasına
rağmen, şimdi çoğu zaman daha esnek olmalarıdır. Dolayısıyla, işin bir parçası
olan eylemler ile çalışandan beklenenin üzerinde ve ötesinde olan eylemleri
ayırt etmek daha zor olacaktır.
Yorumlar
Yorum Gönder